網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-lineMarketing或E-Marketing)是一種新的營(yíng)銷方式,以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,協(xié)助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。簡(jiǎn)言之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以因特網(wǎng)為主要手段,為達(dá)到某種營(yíng)銷目的而進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)上營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,以新的方式、方法和理念,開發(fā)和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體或部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的、以因特網(wǎng)為基本手段來營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
1)網(wǎng)絡(luò)品牌策略。
在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一,知名企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌可以在網(wǎng)上得到延伸,一般企業(yè)可以迅速地通過網(wǎng)絡(luò)建立品牌形象,提升企業(yè)整體形象。在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過一系列的推廣措施,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)取得了消費(fèi)者和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)同。從某種程度上講,網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值比通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益更高。
2)產(chǎn)品策略。
我們所說的產(chǎn)品戰(zhàn)略,是指企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候,首先要明確企業(yè)可以提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者的需求,即解決產(chǎn)品戰(zhàn)略問題。在一定意義上,企業(yè)成功和發(fā)展的關(guān)鍵,就在于產(chǎn)品能在多大程度上滿足消費(fèi)者的需求,產(chǎn)品策略是否正確。
公司制定了自己的產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略,并在實(shí)施過程中采取了一系列與產(chǎn)品本身相關(guān)的具體營(yíng)銷策略。具體實(shí)施策略包括商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的重要組成部分。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)上營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大營(yíng)銷活動(dòng),由于網(wǎng)絡(luò)本身并不受時(shí)空限制,因此網(wǎng)上營(yíng)銷也不受時(shí)間和地域限制,企業(yè)可以24小時(shí)不間斷地在全球范圍內(nèi)提供網(wǎng)上銷售和售后服務(wù)。對(duì)所有參與者來說,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是平等的,只要抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的先機(jī),就能獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。